September 15, 2026
Марина Коваленко · Опубліковано 14.09.2026 · Оновлено 15.09.2026
ESP (English for Specific Purposes) — це англійська, програму якої збирають під конкретні робочі задачі людини. Business English входить у ESP разом з англійською для медицини, права, авіації та інших професійних сфер.
Я п’ятнадцять років працюю в маркетингу і за цей час надивилась на людей з хорошою англійською, які раптом зависають на робочому дзвінку.
Бо на роботі потрібні дуже конкретні навички: пояснити рішення, відстояти свою думку, повідомити про перенесення дедлайну, відповісти на заперечення, швидко зреагувати на питання.
Саме під це і збирають ESP-програму.
У 1998 році Dudley-Evans і St John описали три основні ознаки ESP. Курс має відповідати потребам конкретної людини, враховувати діяльність у її професійній сфері й працювати з мовою, яка там реально використовується: лексикою, граматикою, регістром і дискурсом.
Тобто спочатку викладач розбирається, де саме людині потрібна англійська. Потім уже вирішує, що буде на заняттях.
У ранній версії цієї моделі автори окремо протиставляли ESP загальній англійській, але пізніше прибрали цей пункт. Бо ESP працює з тією ж англійською, просто програма збирається навколо конкретної роботи людини.
У загальному курсі є рівень CEFR, підручник і послідовність тем. Пройшли B1 — рухаємось далі.
В ESP маршрут визначають робочі ситуації. Якщо людина щотижня проводить дзвінки з клієнтами, презентує результати й пише один і той самий тип листів, саме ці задачі й потрапляють у програму.
| Критерій | Загальна англійська | ESP |
|---|---|---|
| Звідки береться програма | рівень CEFR і порядок тем у підручнику | аналіз робочих ситуацій конкретної людини |
| Одиниця навчання | тема і граматична структура | завдання, яке людина виконує на роботі |
| Матеріали | готові, універсальні | зібрані під контекст, часто робочі документи учня |
| Як міряють прогрес | тест на рівень | чи витримала людина реальну робочу ситуацію |
| Коли курс завершено | пройдено рівень | закрито конкретну потребу |
| Підготовка викладача до заняття | 15 до 20 хвилин | від 1 до 3 годин |
Наприклад, учениці треба дати інтерв’ю іноземному журналісту. Англійська в неї хороша, тести вона складає без проблем. Але під час інтерв’ю треба тримати темп розмови, реагувати на несподівані питання і формулювати відповідь за кілька секунд. Тому варто готуватися саме до такої ситуації, програвати інтерв’ю і тренувати швидку реакцію.
В ESP при цьому можна спокійно пропустити частину тем із підручника B2 і витратити три заняття на один тип листування, якщо людина працює з ним щотижня.
Під обгорткою з назвою Business English можуть бути дуже різні курси.
Є універсальні програми з мітингами, презентаціями, small talk і листуванням. За такою програмою можуть вчитися і маркетологи, і бухгалтери, і дизайнери.
Але для маркетолога, який, наприклад, щотижня має захищати свої креативи перед британським клієнтом, програма буде іншою. Тут уже потрібно працювати з тим, як презентувати свої рішення, аргументувати їх, відповідати на питання клієнта і реагувати на заперечення.
В обох випадках це Business English, але другий курс складений під конкретні робочі задачі людини. І саме такий підхід називається ESP.
Needs analysis потрібен для того, щоб зрозуміти, що людина робить англійською на роботі і з чим у неї виникають проблеми.
Зазвичай я прошу просто розповісти про свій робочий тиждень. З ким доводиться говорити англійською, як часто, чи є дзвінки з клієнтами, презентації, листування. Якщо є можливість, дивлюся реальні листи, презентації або записи дзвінків. Так поступово стає зрозуміло, над чим варто працювати на заняттях.
Дуже часто люди приходять із запитом «мені треба підтягнути граматику». Починаємо розбиратися, і виявляється, що з граматикою все цілком нормально. Людина спокійно пише листи, знає правила і нормально ними користується. А на дзвінку починає плутатися, бо там уже треба слухати співрозмовника, швидко відповідати і паралельно думати, як усе це звучить.
У такому випадку варто більше працювати саме з дзвінками і тренувати ті ситуації, в яких людині складно.
Тому готова ESP-програма ще до розмови з людиною викликає в мене питання. Щоб скласти її під конкретні потреби, ці потреби спочатку треба побачити.
Колись я зібрала письмовий курс для фрилансерів на Upwork: cover letters і листування з клієнтами.
На той момент це був нормальний запит. Люди писали ці тексти самі й регулярно витрачали на них купу часу. Потім прийшов ШІ, і ситуація змінилася дуже швидко. Сьогодні cover letter можна згенерувати за хвилину, а потім відредагувати під себе.
Після цього я додала в needs analysis ще одне питання: які з навичок, що ми плануємо тренувати, людина реально використовуватиме через рік?
Найціннішими зараз для мене виглядають ситуації, де треба говорити в реальному часі: дзвінки, заперечення, складні питання, погані новини. Там рішення все одно доводиться приймати тут і зараз.
Вартість ESP-занять багато в чому залежить від того, скільки часу викладач витрачає на підготовку. Якщо заняття проходить за готовим підручником із Teacher’s Notes, зазвичай достатньо 15–20 хвилин. У викладача вже є план уроку, вправи й матеріали, з якими він буде працювати.
Для ESP матеріали готують під конкретні робочі ситуації людини. Наприклад, якщо їй потрібно підготуватися до переговорів із клієнтом, викладач збирає заняття саме навколо таких переговорів. Те саме стосується робочих презентацій, листування та інших задач, з якими людина регулярно стикається.
Така підготовка може займати від однієї до трьох годин. Детальніше про те, з чого складається вартість, — у розборі цін на бізнес-англійську в Україні у 2026 році.
Для маркетолога я б виділила п’ять типових ситуацій:
Частина цих тем є і в універсальних курсах Business English. Але робочі ситуації зазвичай набагато конкретніші. Найдорожча з них — дзвінок у реальному часі: як не гальмувати на англомовному мітингу з клієнтом.
Я б дивилася на ці п’ять маркерів:
Якщо збіглися три й більше пунктів, я б уже дивилась у бік ESP.
Марина Коваленко, викладачка Business English та ESP для маркетологів і digital-команд, CELTA, засновниця онлайн-школи englishkovalenko.com (Дніпро).
У мене CELTA і CAE, п’ятнадцять років у маркетингу, я співвласниця digital-агенції.
Зараз школа працює тільки з Business English та ESP. Я зосередилась на напрямі, у якому сама маю професійний досвід і добре розумію, що відбувається по той бік робочого дзвінка.
Що означає абревіатура ESP? English for Specific Purposes — англійська для спеціальних цілей. Програму курсу складають під потреби конкретної людини або команди. Термін використовується з 1960-х років і охоплює англійську для бізнесу, медицини, права, авіації та інших сфер.
Бізнес-англійська і ESP це різні речі? Business English входить до ESP. При цьому під назвою Business English можуть бути як універсальні курси за підручником, так і програми, складені під конкретну роль, команду й робочі задачі.
Чи можна вчити ESP з нуля? На A1–A2 уже можна додавати до базової англійської фрази й конструкції з реальних робочих ситуацій. Повноцінна ESP-програма зазвичай починається з B1, коли в людини вже є мовна база.
Скільки триває ESP-курс? Залежить від задач. Іноді достатньо шести занять для підготовки до конкретної події. Робота з командою може тривати рік. Тривалість визначається переліком ситуацій, які треба опрацювати.
Чи потрібен ESP, якщо в компанії й так усі говорять англійською? Усередині команди люди звикають до мовлення одне одного, а під час спілкування із зовнішніми клієнтами стають помітними проблеми з точністю, тоном або набором формулювань. З цим і можна працювати на ESP.
Мені сказали, що моя проблема — граматика. Це так? Треба дивитися на конкретну ситуацію. Якщо в листуванні людина нормально користується граматикою, а на дзвінку губиться навіть у простих реченнях, я б розбирала саме дзвінок.
Якщо ви поки не розумієте, який формат вам потрібен, можна почати з діагностики. За годину розбираємо ваші робочі ситуації англійською й визначаємо, над чим варто працювати.
